Sua empresa responde em nove segundosinclusive às três da manhã de domingo
O Orbit atende no WhatsApp da sua empresa: marca na agenda, cobra, cadastra e move o funil. Quando a conversa precisa de gente, ele chama você — com tudo que já foi dito.
Sem instalar nada. O número é o seu, e continua sendo seu.
- atende
- agenda
- cobra
- organiza
- repassa
Não é um robô respondendo.
É a conversa resolvida.
Ninguém mais precisa parar pra ouvir.
A Bruna manda áudio, como quase todo mundo manda. Cada palavra aparece embaixo do instante em que foi dita — e cada campo do pedido puxa uma linha até o segundo em que aquilo foi falado.
Ela chega por onde o cliente quiser
WhatsApp, Instagram, o formulário do site. Números diferentes, unidades diferentes, equipes diferentes — tudo desemboca no mesmo lugar.
- Ela chega por onde o cliente quiser. WhatsApp, Instagram, o formulário do site. Números diferentes, unidades diferentes, equipes diferentes — tudo desemboca no mesmo lugar.
- Entra numa fila que já sabe quem é. Se a Bruna já falou com o negócio antes, a conversa abre com o histórico inteiro: o que comprou, o que perguntou, o que ficou pendente.
- Lê, entende e decide o que fazer. Texto, áudio e imagem. Ele não escolhe uma resposta de um menu — lê a conversa e decide qual ferramenta usar, ou se é caso de chamar gente.
- Mexe nos sistemas de verdade. Quem abriu a agenda foi a Google Agenda do seu negócio. Quem gerou o Pix foi o Mercado Pago. A ficha foi para o Notion. Não é uma cópia dos seus sistemas: são eles.
- O cadastro se preenche sozinho. Nome, telefone, procedimento, valor, etiquetas. Sai da conversa e entra na ficha na hora — e também no que você já usa: Notion, Airtable, HubSpot, a planilha do Google.
- O cartão anda porque a conversa andou. De interessada para agendada, de agendada para atendida. Com pontuação, com o motivo anotado, e sem ninguém arrastando nada na tela.
- Só o que precisa de gente vira tarefa. A dúvido seu negócio, a reclamação, o desconto fora da tabela. Chega com a conversa inteira lida e um resumo do que já foi resolvido.
- No fim do dia, tudo isso é um número. Quantas chegaram, quantas fecharam, quanto tempo levou, o que mais perguntaram. Sem ninguém preencher planilha para descobrir.
Ele não responde.
Ele faz.
O funil anda sem ninguém arrastar.
Isso tudo acontece
em algum lugar.
Ele opera o que sua empresa já usa.
Aquela quinta às 10h30 da Bruna foi marcada na Google Agenda do seu negócio. O Pix saiu pelo Mercado Pago. A ficha dela foi para o Notion. Nenhum sistema paralelo, nenhuma migração.
- Por dentro, não por link. O agente não abre uma página e clica: ele fala com o sistema pela porta que o próprio sistema oferece — a mesma que o aplicativo oficial usa.
- Com a sua conta, e você autoriza. A conexão é feita uma vez, com o login da empresa. Dá para desligar a qualquer momento, e a permissão é por sistema.
- Você decide o que ele pode. Ler a agenda sem poder apagar. Criar cobrança até um teto. Escrever na ficha mas não no financeiro. É escolha por ferramenta, não tudo ou nada.
São 52 sistemas hoje, em 12 áreas. Quando falta algum, ele fala por API — e aí a lista deixa de ser o limite.
A cidade dorme.
O seu atendimento fica acordado.
As mensagens não sabem
que você fechou.
Elas chegam no domingo, no fim da novela, às onze da noite. Hoje essas ficam esperando a manhã seguinte — e boa parte delas some antes disso, porque o concorrente respondeu antes.
O agente atende na hora em que a mensagem chega. Se for algo que precisa de você, ele segura, resolve o que dá e deixa a conversa pronta para quando você abrir o telefone.
dentro do expediente fora do expediente
Tudo gira sozinho.
Inclusive enquanto você dorme.
Um agente entra no ar.
A operação inteira muda de estado.
Amanheceu com tudo respondido.
Seu negócio levou três passos para chegar aqui.
- 01
Descreva o agente
Em portugues, no editor. Sem no-code, sem fluxograma, sem codigo.
- 02
Ligue as ferramentas
Escolha o que ele pode fazer e a quais sistemas ele tem acesso.
- 03
Conecte os canais
WhatsApp e o resto da operacao. Ele entra no ar e comeca a atender.
Coloque um no ar hoje.
A gente configura o primeiro agente com você, no seu número, com o seu jeito de atender. Depois é só olhar as conversas chegando resolvidas.